Le manque d’information

Au-delà des enjeux sanitaires qui planent autour du changement de formule du Levothyrox, cette affaire a mis en avant les difficultés qu’il pouvait y avoir autour de la communication entre les différents acteurs liés à la production d’un médicament et à son utilisation.

Ainsi de nombreux patients, y compris certains qui n’ont pas eu de problème après le changement de formule, reprochent à Merck et à l’ANSM un manque d’information par rapport à ce changement ainsi qu’un manque de réactivité après que de nombreux patients se soient plaints de ce changement. De leur côté, les professionnels du secteur de la santé déplorent de nombreuses rumeurs infondées (voire de la désinformation) à propos du changement de formule et essayent de rassurer les patients.

Il est également reproché à Merck et à l’ANSM un défaut de transparence.